Beneficios:
- Igualación de 401(k)
- Coche de empresa
- Seguro dental
- Uniformes gratuitos
- Seguro de enfermedad
- Oportunidad de avance
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
- Recursos de bienestar
Los técnicos de mantenimiento de HVAC son responsables de realizar una variedad de mantenimiento y reparaciones de rutina en equipos HVAC residenciales y comerciales ligeros, al tiempo que mantienen los valores fundamentales y la visión de Zimmerman Plumbing & Heating, Inc. (ZPH).
Resumen de funciones:
Las actividades basadas en el cliente involucradas en este puesto requieren una persona que sea profesional, independiente, adaptable, confiable y que posea iniciativa. La capacidad de comunicarse de manera efectiva con todos los clientes y compañeros del personal. Los deberes de representación incluyen:
Resumen de funciones:
Las actividades basadas en el cliente involucradas en este puesto requieren una persona que sea profesional, independiente, adaptable, confiable y que posea iniciativa. La capacidad de comunicarse de manera efectiva con todos los clientes y compañeros del personal. Los deberes de representación incluyen:
- Realizar el servicio y mantenimiento de rutina en equipos HVAC residenciales y comerciales según los estándares ZPH
- Evaluar las preocupaciones de los clientes con respecto a la comodidad del hogar y proporcionar las recomendaciones necesarias.
- Hacer las reparaciones necesarias en el lugar o programar que las reparaciones se completen con la aprobación del cliente
- Mantener una facturación detallada del trabajo realizado durante cada cita programada, incluidas todas las notas, pagos y firmas necesarias
- Todas las transacciones financieras en el lugar para el trabajo completado por los clientes y el manejo de efectivo, cheques y tarjetas de crédito después de que se completa el trabajo
- Proporcionar comunicación oportuna y profesional a través de correo electrónico, mensaje de texto y teléfono a los compañeros del personal y a los clientes.
- Utilizar y comprender el software de despacho de la empresa
- Mantener una apariencia profesional con los uniformes proporcionados por la empresa y la vestimenta recomendada durante todas las horas de trabajo.
- Realizar tareas relacionadas según lo asignado por el gerente, supervisor o presidente
- Demandas físicas que incluyen conducir, subir y bajar de un camión de trabajo, levantar herramientas y equipos dentro y fuera de un camión, subir escaleras y escaleras, agacharse y estirarse para obtener acceso a equipos ubicados en espacios de acceso, áticos, azoteas y otros lugares
- Realizar tareas laborales sin supervisión o asistencia directa
- Mantenga una comunicación regular y diaria con el personal de la oficina para obtener actualizaciones de estado y programación de trabajos
- Proporcionar una comunicación de seguimiento exhaustiva y rápida a los clientes y compañeros de trabajo
- Mantener un vehículo de la empresa limpio y organizado; Se lava semanalmente y se depara dos veces al año
- Proporcionar sus propias herramientas personales según lo establecido en la política de herramientas de la empresa.
- El horario de trabajo suele ser entre las 7 a.m. y las 4 p.m. De lunes a viernes con el entendimiento de que el horario fluctuará. Algunos sábados disponibilidad. Horarios a determinar en el momento de la contratación.
- Proporcionar a los clientes absoluta discreción y privacidad con respecto a ellos, su familia, hogar y cualquier cosa que haya en ellos antes, durante y después de que se complete el trabajo. Mantener todas las relaciones consistentes, positivas y solo como relaciones de trabajo
- Cumplimiento del manual, las políticas y los procedimientos de ZPH
Calificaciones laborales:
- Graduado de la escuela secundaria, preferiblemente con experiencia en servicio al cliente. Experiencia en HVAC e ideal de inclinación mecánica
- Buenas habilidades verbales y escritas, incluyendo la capacidad de leer y aplicar las instrucciones de los fabricantes y de comunicarse claramente con los clientes y compañeros de trabajo
- Capacidad física para realizar todas las tareas anotadas anteriormente y capaz de trabajar con seguridad en cualquier condición climática encontrada en el centro de Pennsylvania
- Interés e iniciativa en mantener y avanzar sus habilidades a través de una combinación de autoaprendizaje, capacitación de la empresa, talleres de fabricantes y otras actividades de desarrollo profesional. Mantener vigentes las certificaciones, licencias y similares.
- Licencia de conducir actual de Pensilvania y la capacidad de operar todos los vehículos de la flota dentro de los 30 días posteriores al empleo inicial. El titular debe ser asegurable por la compañía de seguros actual de ZPH.
- Capacidad para trabajar bajo presiones de tiempo, un horario no estándar, clima, necesidades del cliente y limitaciones de trabajo atrasado
- Debe pasar la verificación inicial de antecedentes, la prueba física y la prueba de drogas antes de la contratación, así como las pruebas de drogas aleatorias continuas.
- Salarios basados en la experiencia.
Compensación: $18.00 - $24.00 por hora
Tenemos oportunidades para una carrera esperándote.
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Sueldo y beneficios
Hacemos todo lo posible para garantizar que nuestro equipo sea compensado en función de su trabajo y experiencia. A medida que crezcas y aprendas, también debería hacerlo tu potencial de ingresos. Nuestro equipo también aprovecha cosas como un excelente seguro médico, igualación de jubilación y mucho más.
Empresa familiar
Como pequeña empresa local, valoramos a todos y cada uno de los miembros de nuestro equipo. Ofrecemos vacaciones pagadas, tiempo libre y días festivos junto con la flexibilidad en torno a la programación para necesidades personales de vez en cuando.
Herramientas y equipos
Tanto los miembros de nuestra oficina como los miembros del equipo técnico cuentan con las herramientas necesarias para hacer su trabajo de la mejor manera posible. A nuestros técnicos se les proporcionan uniformes e incluso vehículos de la empresa para manejar sus desplazamientos.
Formación y crecimiento
Brindamos una amplia capacitación en el trabajo utilizando las mejores prácticas de la industria. Las oportunidades externas están disponibles a través de nuestra red de fabricantes y distribuidores.